时值3.15消费者权利保护日，由信息时报主办的“2017金融消费大调查暨金融消费诚信榜”发布会于3月14日在广州隆重召开。华夏保险广东分公司凭借诚信经营、优质服务、良好口碑在金融消费诚信榜中斩获“十大值得信赖保险公司”奖项。广东分公司总经理助理尹海鳌代表出席此次发布会暨颁奖盛典。
华夏保险斩获“十大值得信赖保险公司”奖项（右三）
据悉，本次“2017金融消费大调查”由信息时报与知名理财社区联合发起，通过多个渠道对近5万余名消费者展开的调研，旨在深度了解消费者在金融消费过程中遭遇的问题和困扰，并将调研所得以“金融消费调查数据报告”进行披露，引得主流金融机构、银行、保险行业专家、各大媒体记者及广大消费者热切关注。与此同时，
基于此次金融消费大调查的数据，信息时报社还从众多调查问卷中评选出消费者心目中满意度最高、最值得信赖的10家银行和10家保险公司，华夏保险广东分公司光荣跻身获奖行列。
“十大值得信赖保险公司”奖牌
2017年是华夏保险广东分公司成立五周年，此次荣获“十大值得信赖保险公司”奖项更是见证无数华夏广分保险人五年如一日坚守“为人民服务，让客户满意”的服务理念，通过不断创新服务举措，优化服务流程、强化从业人员素质、持续提升客户体验的完美回馈。
日前，华夏保险广东分公司还主动向社会披露年度理赔数据，2016年度共计完成赔付案件5169件，赔付总金额达3260万，结案平均时效约为1.33天；2017年度理赔数据截至发布当日，结案平均时效为1.05天，已提速近21%。未来，华夏保险广东分公司将继续以客户需求为导向，加速服务升级，革新服务品质，积极推进“互联网+”线上E化服务，通过多触点、多渠道为广大客户提供无空间、无时间限制的优质的服务，让保障“e”化，让客户满意，不断巩固“好服务，在华夏”的良好企业形象。
